梦系交通 继续前行

编辑日期:2018-01-18 15:53来源:马曹庙所阅读次数: 141作者:操奇罡
         时间如奔腾的河水,不分昼夜的悄然流逝。我于1月3日来到马曹庙收费站实习,算算也有十天了,在这几天里,与班长、同事相处的过程中,了解到收费工作的性质和流程,学到了做一个收费员的基本技能和应该如何面对收费员这一个工作态度,虽然进站实习的时间很短,但我却受益匪浅,因为这些都是我在其他工作岗位学不到的,这点点滴滴都在记录着我的进步与成长。

        在实习期间,我得到了马曹庙收费所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。

        还记得在12月应聘考试时面试官问了我一个问题,“你为什么要选择这份与你专业不对口的工作”当时我充满着荣誉感的回答“我爷爷是交通人,我爸爸妈妈是交通人,我也想成为一名交通人,为交通事业贡献我的一生”。是啊,收费员工作在高速公路的第一线,每天都在“三尺岗亭”笑迎来自各个地方的来往车辆,寒来暑去,我们要在平凡中,奉献着我们的青春,体味着人生苦乐。我们的工作就是日复一日地重复着使用文明用语和肢体语言来进行收费工作,我们每天呼吸着汽车尾气,用微笑来迎接着大大小小,各式各样的车辆,迎来送往不同地方的司机们,每天的工作是“您好”“再见”这样的文明用语以及“收您多少钱”“找您多少钱”的唱收唱付工作,在面对问题时,我们从来都是微笑面对,礼貌进行解释。虽然可能会有苦辣,但这不就是我想为之奉献的交通事业吗,这不就是我崇尚的交通人的伟大精神吗?

       在以后的工作中,我会爱岗敬业。严格要求自己对工作严肃认真,勤勤恳恳 兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。做好收费工作,展现自我风采;我会加强学习,牢记专业知识,掌握收费的各项规定和岗位特征,更好地服务于工作。同时,也将掌握必要的法律法规知识,在收费工作中做好开导和解释工作,更好地履行岗位职责。做一名出色的收费员,也做一名出色的交通人。

 

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